Comment Starter Compass a aidé BeConsulted.be à passer de 1 à 100 clients en seulement 3 mois

Pour atteindre les objectifs de croissance ambitieux de BeConsulted, Starter Compass a développé et mis en œuvre une stratégie marketing complète combinant des tactiques numériques de pointe avec un fort accent sur l'engagement client et le positionnement de la marque. Notre première priorité était de comprendre les points faibles du public cible de BeConsulted, qui comprenait les responsables informatiques, les propriétaires de petites entreprises et les décideurs d'entreprise. Forts de ces informations, nous avons élaboré une approche personnalisée qui intègre parfaitement les canaux marketing numériques et traditionnels afin de maximiser la visibilité, l'engagement et les conversions.

Le fondement de notre stratégie a commencé par un refonte complète du site. Nous avons transformé la présence en ligne de BeConsulted en une plateforme performante de génération de prospects. Le nouveau site Web a été conçu en mettant l'expérience utilisateur (UX) au premier plan, garantissant une navigation intuitive, des vitesses de chargement rapides et une réactivité mobile. Pour stimuler l'engagement et capter des prospects, nous avons mis en place un aimant en plomb, un audit informatique gratuit conçu pour démontrer l'expertise de BeConsulted tout en incitant les clients potentiels à s'engager. En intégrant les meilleures pratiques en matière de référencement, notamment des mots clés ciblés tels que « conseil informatique pour les petites entreprises », « solutions informatiques personnalisées » et « services de support informatique », nous avons considérablement amélioré le classement organique du site Web dans les recherches, générant ainsi un trafic constant.

Sur cette base, nous avons lancé un campagne publicitaire omnicanale pour établir la présence de BeConsulted sur de multiples plateformes. Sur Google Ads, nous avons ciblé des mots clés à forte intention qui correspondaient aux problèmes des clients potentiels, afin de capter le trafic provenant de personnes recherchant activement des solutions informatiques. Sur LinkedIn, nos campagnes se sont concentrées sur les responsables informatiques et les propriétaires d'entreprise, en utilisant des publicités hyperciblées pour communiquer la proposition de valeur unique de BeConsulted. Nous avons complété cela par des publicités sur Facebook qui ont attiré les startups et les petites entreprises, créant ainsi une double approche qui a maximisé la portée sur différents segments d'audience. Pour les prospects qui ont visité le site Web mais n'ont pas immédiatement converti, nous avons mis en œuvre publicités de retargeting, en veillant à ce que BeConsulted reste une priorité.

Notre stratégie ne se limitait pas aux tactiques en ligne. Reconnaissant l'importance des relations personnelles, nous avons introduit un campagne de publipostage ciblant les entreprises locales de la région du Benelux. Des courriers personnalisés ont mis en valeur l'expertise de BeConsulted et ont proposé des créneaux de consultation exclusifs, créant ainsi un point de contact tangible et convaincant qui complétait nos efforts numériques.

Pour poursuivre sur cette lancée, Starter Compass a développé et mis en œuvre un système d'automatisation du marketing par e-mail. Ce système a été soigneusement conçu pour favoriser les prospects à chaque étape du parcours client. Une série de bienvenue a permis de sensibiliser de nouveaux prospects aux capacités de BeConsulted, en fournissant des exemples concrets de la manière dont leurs services pouvaient résoudre des problèmes informatiques courants. Les séquences de suivi ont apporté de la valeur grâce à des contenus pertinents, tels que des conseils pour améliorer l'infrastructure informatique et des études de cas présentant les réussites passées. Les campagnes de réactivation ont ravivé l'intérêt des prospects en proposant des offres d'une durée limitée et des suivis personnalisés.

Reconnaissant que le leadership éclairé était essentiel pour renforcer la confiance dans le secteur du conseil informatique, nous avons créé un solide stratégie de marketing de contenu. Des articles de blog, des livres blancs et des informations sur le secteur ont été publiés sur le site Web et partagés sur LinkedIn pour faire de BeConsulted une ressource incontournable pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations informatiques. Chaque contenu a été méticuleusement conçu dans un souci de référencement, avec des mots clés tels que « conseil informatique pour les PME », « fournisseur de solutions informatiques » et « stratégies de transformation numérique » pour attirer du trafic organique et améliorer la visibilité dans les recherches.

Enfin, nous nous sommes concentrés sur positionnement de la marque et message pour s'assurer que l'identité de BeConsulted était à la fois convaincante et cohérente sur tous les points de contact. Leur message principal, qui met l'accent sur des solutions informatiques personnalisées adaptées aux besoins de l'entreprise, a été intégré à tous les aspects de leur marketing, du contenu de leur site Web aux campagnes publicitaires. Cette cohérence a non seulement renforcé la crédibilité de BeConsulted, mais a également trouvé un écho auprès de son public cible, qui appréciait un partenaire capable de relever ses défis uniques.

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